Често задавани въпроси
Доставка и плащане
Цената е по тарифата на избрания куриер и зависи от теглото и размера на пратката, затова в количката е отбелязана като „Ще бъде уточнена". След всяка поръчка наш служител се свързва с вас и ви съобщава точната сума, преди да изпратим. Доставката се заплаща от получателя.
До 2 работни дни от потвърждаването на поръчката.
С Еконт, Спиди и Pigeon. И трите доставят до офис, до адрес или до автомат, по ваш избор.
С наложен платеж при получаване или с банков превод. Онлайн плащане с карта и покупка на изплащане в момента не се предлагат.
Да. При плащане с наложен платеж можете да прегледате пратката, преди да я платите.
Поръчки, фактури и връщане
Наш служител потвърждава всяка поръчка: проверява детайлите и ви съобщава точната цена на доставката. Така пратката тръгва без изненади.
Когато изпратим поръчката, ще получите имейл с номера на товарителницата, по който да я проследите на сайта на куриера. Ако не сте посочили имейл, обадете ни се и ще ви дадем номера.
Да, при поискване. Посочете данните на фирмата при поръчката или ни ги изпратете на info@fermerite.bg.
Да, в 14-дневен срок. Условията и адресът за връщане са описани в страницата „Връщане и рекламация".
Обадете ни се на 0893 640 181 или пишете на info@fermerite.bg. Ще ви помогнем да изберете подходящия продукт.